به گزارش خبرنگار مهر، مهدی اسحاقی صبح دوشنبه در حاشیه بازدید از واحدهای گردشگری استان اظهار کرد: همزمان با آغاز سفرهای نوروزی، نظارت بر عملکرد مراکز اقامتی، پذیرایی و سایر تأسیسات گردشگری با جدیت بیشتری دنبال میشود.
وی با بیان اینکه ۳۰ تیم تخصصی مسئولیت این نظارتها را بر عهده دارند، افزود: از این تعداد، ۲۱ تیم در شهرستانها مستقر هستند و ۹ تیم نیز از سوی ادارهکل میراثفرهنگی استان فعالیت میکنند تا روند خدماترسانی به مسافران بهصورت مستمر ارزیابی شود.
اسحاقی ادامه داد: بررسی آمارها نشان میدهد از ۲۵ اسفند تا ابتدای فروردین بیش از ۱۳۰۰ بازدید انجام شده و پیش از آن نیز در فاصله ۱۰ تا ۲۵ اسفند، حدود ۵۰۰ بازدید دیگر به ثبت رسیده است که در مجموع تعداد بازدیدها از مرز ۱۸۰۰ مورد عبور کرده است.
معاون گردشگری مازندران هدف از این اقدامات را ارتقای سطح خدمات و افزایش رضایت گردشگران عنوان کرد و گفت: تلاش میکنیم با رصد دقیق عملکرد مراکز، نواقص احتمالی بهسرعت برطرف شود.
وی در پایان یادآور شد: سامانه ۰۹۶۲۹ بهصورت شبانهروزی در دسترس مسافران قرار دارد و گردشگران میتوانند هرگونه شکایت، انتقاد یا پیشنهاد خود را از این طریق ثبت کنند تا در کوتاهترین زمان رسیدگی شود.
نظر شما